Politique de confidentialité et d’usage de cookies
Introduction
Theramex HQ UK Limited (« nous ») s’engage à protéger et à respecter votre vie privée. Nous sommes une société établie au Royaume-Uni dont le siège social est situé à Sloane Square House, 1 Holbein Place, Belgravia, Londres SW1W 8NS, Royaume-Uni. Aux fins du règlement général sur la protection des données (le » RGPD « ), nous sommes le contrôleur des données.
La politique définit la base sur laquelle nous traitons les données personnelles que nous collectons auprès de vous. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre notre point de vue et nos pratiques concernant vos informations personnelles et la manière dont nous les traiterons.
Que couvre cette politique ?
La politique de confidentialité s’applique uniquement à votre utilisation de notre site web. Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites web. Veuillez noter que nous n’avons aucun contrôle sur la manière dont vos données sont collectées, stockées ou utilisées par d’autres sites web et nous vous conseillons de vérifier les politiques de confidentialité de ces sites avant de leur fournir des données.
Qu’est-ce qu’une Donnée Personnelle ?
Les données personnelles sont définies par le Règlement général sur la protection des données (Règlement UE 2016/679) (le » RGPD « ) comme » toute information se rapportant à une personne identifiable qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant « .
Les données personnelles sont, en termes plus simples, toutes les informations sur vous qui permettent de vous identifier. Les données personnelles couvrent des informations évidentes comme votre nom et vos coordonnées, mais aussi des informations moins évidentes comme les numéros d’identification, les données de localisation électronique et d’autres identifiants en ligne.
Quels sont mes droits?
En vertu du GDPR, vous disposez des droits suivants, que nous nous efforcerons toujours de faire respecter :
Le droit d’être informé sur notre collecte et notre utilisation de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité devrait vous dire tout ce que vous devez savoir, mais vous pouvez toujours nous contacter pour en savoir plus ou pour poser des questions en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet en nous contactant aux coordonnées ci-dessous.
Le droit de faire rectifier vos données personnelles si l’une des données personnelles que nous détenons est inexacte ou incomplète. Pour en savoir plus, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant dans la section « contactez-nous » ci-dessous.
Le droit à l’oubli, c’est-à-dire le droit de nous demander de supprimer ou de disposer d’une autre manière de toutes les données personnelles vous concernant dont nous disposons. Pour en savoir plus, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant dans la section « Nous contacter » ci-dessous.
Le droit de restreindre (c’est-à-dire d’empêcher) le traitement de vos données personnelles.
Le droit de s’opposer à ce que nous utilisions vos données personnelles à une ou plusieurs fins particulières.
Pour plus d’informations sur notre utilisation de vos données personnelles ou pour exercer vos droits tels que décrits ci-dessus, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Contactez-nous » ci-dessous.
Portabilité des données : Le droit pour une personne concernée (vous) de recevoir les données personnelles vous concernant, que vous avez préalablement fournies dans un « format couramment utilisé et lisible par machine » et votre droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
Quelles sont les données personnelles que vous collectez ?
Sous réserve de ce qui suit, nous ne collectons pas de données personnelles vous concernant.
En outre, nous pouvons recueillir automatiquement des informations anonymes sur vous par le biais de votre utilisation du site, par exemple votre adresse IP et la façon dont vous naviguez sur notre site. Voir également la section ci-dessous sur les cookies et autres outils.
Si vous nous envoyez un courrier électronique, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse électronique et toute autre information que vous choisissez de nous communiquer.
Comment utilisez-vous mes Données Personnelles ?
Si nous collectons des données personnelles, elles seront traitées et stockées en toute sécurité, pour une durée n’excédant pas celle nécessaire à la vue de la ou des raisons pour lesquelles elles ont été collectées initialement. Nous nous conformerons à nos obligations et préserverons vos droits en vertu du GDPR à tout moment.
Comme indiqué ci-dessus, nous ne collectons généralement pas de données personnelles. Si vous nous contactez et que nous obtenons vos données personnelles à partir de votre e-mail, nous pouvons les utiliser pour répondre à votre e-mail.
Tous les courriers électroniques contenant vos données personnelles seront supprimés au plus tard 12 mois après leur réception.
Vous avez le droit de retirer votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles à tout moment, et de nous demander de les supprimer.
Nous ne partagerons aucune de vos données avec des tiers à d’autres fins que le stockage sur un serveur de messagerie dans l’Espace économique européen (l' »EEE »).
Comment et où stockez-vous mes données ?
Nous ne stockons vos données personnelles que dans l’Espace économique européen (l' »EEE »). L’EEE se compose de tous les États membres de l’UE, plus la Norvège, l’Islande et le Liechtenstein. Cela signifie que vos données personnelles seront entièrement protégées en vertu du GDPR ou selon des normes équivalentes prévues par la loi.
La sécurité des données personnelles est essentielle pour nous et pour protéger les données personnelles, nous prenons les mesures suivantes :
S’assurer que la sécurité de notre site est adéquate, y compris les certificats SSL appropriés pour le site.
Choix obligatoire d’acceptation des cookies pour les visiteurs du site web
Si vous nous envoyez un courriel, nous stockons vos données dans un environnement de serveur sécurisé.
Comment puis-je accéder à mes Données Personnelles ?
Si vous voulez savoir quelles sont les données personnelles que nous détenons à votre sujet, vous pouvez nous demander des détails sur ces données personnelles et une copie de celles-ci (si de telles données personnelles sont détenues). C’est ce que l’on appelle une « demande d’accès à un sujet ».
Toutes les demandes d’accès doivent être faites par écrit et envoyées aux adresses électroniques ou postales indiquées dans la section « Contactez-nous » de cette page.
Nous répondrons à votre demande d’accès dans les deux semaines et, en tout état de cause, dans un délai maximum d’un mois à compter de sa réception. Normalement, nous nous engageons à fournir une réponse complète, y compris une copie de vos données personnelles, dans ce délai. Dans certains cas, toutefois, notamment si votre demande est plus complexe, un délai supplémentaire peut être nécessaire, jusqu’à un maximum de trois mois à compter de la date de réception de votre demande. Vous serez tenu pleinement informé de l’évolution de la situation.
Cookies et autres outils
Nous recueillons des informations vous concernant en utilisant des cookies, des pixels de suivi et d’autres technologies (collectivement, les « outils »). Nous utilisons ces informations pour mieux comprendre, personnaliser et améliorer l’expérience des utilisateurs de nos sites Web, services et offres, ainsi que pour gérer notre publicité. Par exemple, nous utilisons des services d’analyse Web qui exploitent ces outils pour nous aider à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site et y naviguent, par exemple, comment et quand les pages d’un site sont visitées et par combien de visiteurs. Nous sommes également en mesure d’offrir à nos visiteurs une expérience plus personnalisée et plus pertinente sur nos sites à l’aide de ces outils en fournissant un contenu et des fonctionnalités basés sur vos préférences et vos intérêts.
Votre navigateur Web peut être configuré pour vous permettre de contrôler si vous acceptez les cookies, si vous les refusez ou pour vous avertir chaque fois qu’un cookie est envoyé à votre navigateur. Si votre navigateur est configuré pour rejeter les cookies, les sites Web qui acceptent les cookies ne vous reconnaîtront pas lorsque vous reviendrez sur le site, et certaines fonctionnalités du site pourront être perdues. La section Aide de votre navigateur peut vous indiquer comment empêcher votre navigateur d’accepter les cookies. Pour en savoir plus sur les cookies, consultez le site www.aboutcookies.org.
Certaines informations sont collectées par la plupart des navigateurs ou automatiquement par votre appareil, telles que votre adresse MAC (Media Access Control), le type d’ordinateur (Windows ou Macintosh), la résolution de l’écran, le nom et la version du système d’exploitation, le fabricant et le modèle de l’appareil, la langue et le type et la version du navigateur Internet. Nous utilisons ces informations pour garantir le bon fonctionnement des services.
Votre adresse IP est un numéro qui est automatiquement attribué à l’ordinateur que vous utilisez par votre opérateur Internet. Une adresse IP peut être identifiée et enregistrée automatiquement dans les fichiers journaux de notre serveur chaque fois qu’un utilisateur accède au site, ainsi que l’heure de la visite et les pages visitées. La collecte des adresses IP est une pratique courante et est effectuée automatiquement par de nombreux sites web, applications et autres services. Nous utilisons les adresses IP à des fins telles que le calcul des niveaux d’utilisation, le diagnostic des problèmes de serveur et l’administration du site. Nous pouvons également déduire votre localisation approximative à partir de votre adresse IP.
Nous pouvons utiliser Google Analytics, qui utilise des cookies et des technologies similaires pour collecter et analyser des informations sur l’utilisation du site et établir des rapports sur les activités et les tendances. Ce service peut également collecter des informations concernant l’utilisation d’autres sites Web, applications et ressources en ligne. Vous pouvez vous informer sur les pratiques de Google en vous rendant à l’adresse suivante
www.google.com/policies/privacy/partners/
et de les désactiver en téléchargeant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics, à l’adresse suivante
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Nous pouvons utiliser des objets locaux partagés Flash (« LSO Flash ») et d’autres technologies pour, entre autres, collecter et stocker des informations sur votre utilisation du site. Si vous ne souhaitez pas que des LSO Flash soient stockés sur votre ordinateur, vous pouvez ajuster les paramètres de votre lecteur Flash pour bloquer le stockage des LSO Flash à l’aide des outils contenus dans le panneau des paramètres de stockage du site. Vous pouvez également contrôler les LSO Flash en vous rendant dans le panneau des paramètres de stockage global et en suivant les instructions (qui peuvent inclure des instructions expliquant, par exemple, comment supprimer les LSO Flash existantes (appelées « informations » sur le site Macromedia), comment empêcher les LSO Flash d’être placées sur votre ordinateur sans que vous y soyez invité et (pour Flash Player 8 et les versions ultérieures) comment bloquer les LSO Flash qui ne sont pas diffusées par l’opérateur de la page sur laquelle vous vous trouvez à ce moment-là). Veuillez noter que le paramétrage du lecteur Flash pour restreindre ou limiter l’acceptation des LSO Flash peut réduire ou entraver la fonctionnalité de certaines applications Flash, y compris celles utilisées en relation avec le site.
Politique en matière de cookies et votre vie privée
Nous utilisons des cookies pour améliorer notre site web et rendre votre expérience de navigation plus utile, plus pertinente et mieux adaptée à vos besoins. Afin de nous conformer à la législation récente et dans un souci de transparence, nous avons mis à jour notre politique de confidentialité pour vous donner des informations plus claires sur la manière dont nous utilisons des technologies telles que les cookies et sur la façon dont elles affectent votre vie privée.
Que sont les Cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte cryptés qui sont stockés sur votre ordinateur ou autre appareil par nos sites web. Ils vous sont attribués de manière unique et ne peuvent être lus que par un serveur web du domaine qui a émis le cookie à votre intention.
Types of Cookies
Session Cookies
Session Cookies sont stockés dans la mémoire de votre ordinateur pour la durée de votre session de navigation. Ils deviennent inaccessibles après un certain temps d’inactivité de la session et sont automatiquement supprimés de votre ordinateur lorsque le navigateur est fermé. Ils permettent de suivre votre progression afin que vous n’ayez pas à saisir les mêmes informations plusieurs fois.
Persistent Cookies
Persistent Cookies sont stockés dans la mémoire de l’ordinateur de l’utilisateur et ne sont pas supprimés lorsque le navigateur est fermé. Ils sont utilisés pour conserver vos préférences pour le site web, afin qu’elles soient mémorisées lors de votre prochaine visite sur le site. Ils sont également utilisés pour recueillir des informations sur le nombre de visiteurs, le temps moyen passé sur une page particulière et pour analyser le comportement de navigation sur le site web. Ces informations sont utilisées pour déterminer si le site fonctionne bien et s’il peut être amélioré.
First Party Cookies
Il s’agit de cookies mis en place par ce site web. Certains sont nécessaires pour la fonctionnalité du site, d’autres nous fournissent des informations que nous analysons pour surveiller et améliorer le site. Ces cookies seront supprimés après chaque session.
Third Party Cookies
Nous souhaitons proposer un contenu intéressant et attrayant sur notre site web et fournir un contenu pertinent. Sur un certain nombre de pages, nous utilisons des « plug-ins » ou des médias intégrés.
Par exemple, nous intégrons des vidéos YouTube. Les fournisseurs de ces services peuvent également placer des cookies sur votre appareil lorsque vous visitez les pages où nous avons utilisé ce type de contenu.
Partage avec les réseaux sociaux
Si vous utilisez les boutons qui vous permettent de partager des produits et du contenu avec vos amis via des réseaux sociaux comme Twitter et Facebook, ces sociétés peuvent placer un cookie sur votre ordinateur. Pour en savoir plus, cliquez ici :
https://www.facebook.com/about/privacy/
http://www.google.com/intl/en-GB/policies/privacy/
Comment puis-je refuser les cookies ?
Pour utiliser complètement les fonctionnalités de notre site, vous devrez accepter les cookies, car nous ne pouvons vous fournir certaines fonctionnalités personnalisées de ce site qu’en les utilisant.
Si vous préférez restreindre, bloquer ou supprimer les cookies de nos sites web ou de tout autre site web, vous pouvez utiliser votre navigateur pour le faire, bien que votre expérience d’utilisation du site puisse être sensiblement altérée si vous le faites (bien que, si vous choisissez de restreindre, bloquer ou supprimer les cookies de tiers, nous n’envisageons pas que cela altère sensiblement la fonctionnalité de notre site web).
Veuillez consulter le site http://www.youronlinechoices.com ou http://www.allaboutcookies.org. Les informations figurant sur ces sites Web vous aideront à exercer vos droits en matière de protection de la vie privée en vous indiquant comment refuser l’accès futur ou le stockage continu d’informations par le biais de cookies.
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cet avis de confidentialité de temps à autre. Cela peut être nécessaire, par exemple, si la loi change, ou si nous modifions notre activité ou notre site web d’une manière qui affecte la protection des données personnelles.
Toute modification sera immédiatement publiée sur notre site et vous serez réputé avoir accepté les conditions de la politique de confidentialité lors de votre première utilisation de notre site après les modifications. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour vous tenir au courant.
Contactez-nous
La société responsable de la collecte, de l’utilisation et de la divulgation de vos données personnelles dans le cadre de cette politique de confidentialité est Theramex HQ UK Limited.
Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité ou si vous souhaitez demander l’exercice de droits individuels, veuillez nous contacter en envoyant un courriel au responsable de la protection de la vie privée, ou en écrivant à l’adresse suivante :
Theramex HQ U.K Limited
Privacy Officer
Sloane Square House
1 Holbein Place
Belgravia
London
SW1W 8NS