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Protección de datos

Aviso de privacidad

Por favor tenga en cuenta que la siguiente información es importante sobre el tratamiento de los datos personales que usted ha proporcionado en relación con el procesamiento de su consulta, queja o notificación de una reacción adversa por parte de Theramex:

¿Cómo usamos sus datos personales?

Sus datos personales serán procesados únicamente con el propósito de responder a su consulta, queja o notificación de una reacción adversa.

¿Qué datos personales recopilamos sobre usted?

Los datos personales que nos ha proporcionado, los cuales pueden incluir: su nombre (incluyendo nombre y/o apellidos); sexo, domicilio; edad y fecha de nacimiento; dirección de correo electrónico; nombre de usuario de redes sociales; número de teléfono(s), y otra información sensible de carácter personal, que incluye datos clínicos; datos de prescripción; otra información relacionada con su salud proporcionada por usted (como estado de salud, discapacidad y tipo de discapacidad, factores de riesgo para la salud,); y la relación personal.

¿Cómo obtenemos sus datos personales?

Cualquier dato personal sobre usted que nosotros procesemos será proporcionado por usted.

¿Sobre qué fundamento jurídico utilizamos sus datos personales?

Se requiere el procesamiento de datos personales sobre usted para que podamos cumplir con nuestra obligación legal de monitorizar y notificar reacciones adversas. Además, el procesamiento de datos personales con el propósito de responder a su consulta o de investigar su queja se basa en nuestro legítimo interés, ya que no seríamos capaces de responder a su consulta sin procesar sus datos personales.

¿Cuánto tiempo mantendremos su información personal?

Los datos personales sólo se mantendrán durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines para los que se recopilaron, incluso con el fin de cumplir los requisitos legales, contractuales o de presentación de informes.

¿Con quién compartimos sus datos personales?

Sus datos personales serán accesibles a los empleados de Theramex, así como a los empleados autorizados de ciertos proveedores de Theramex que proporcionen a Theramex servicios de asistencia. Además, es posible que necesitemos transferir sus datos personales a ciertas agencias regulatorias. Habitualmente, los pacientes no se identifican por su nombre en los informes a las agencias regulatorias. Con el fin de hacer frente a su solicitud, usted acepta que Theramex pueda compartir datos personales de esta manera, incluyendo la transferencia fuera del Área Económica Europea.

Transferencia de sus datos personales fuera de su país de origen

Su información personal puede ser transferida a países fuera del Área Económica Europea. Theramex tomará las medidas legales, organizativas y técnicas necesarias para proteger sus datos de acuerdo con las leyes aplicables de privacidad y seguridad de datos.

Sus derechos en relación con los datos personales

Si desea revisar, verificar, corregir o solicitar la eliminación de sus datos personales, solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales, oponerse al tratamiento de los mismos, o solicitar que una copia sea transferida a otro grupo, por favor envíe su solicitud por escrito. Además, usted tiene el derecho de presentar una reclamación en cualquier momento a una autoridad supervisora por problemas de protección de datos.

Cuando se le dé la opción de compartir sus datos personales con nosotros, siempre puede optar por no hacerlo. Si se opone al manejo de sus datos personales, respetaremos esa elección en la medida que no perjudique nuestra capacidad para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Si tiene alguna consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, por favor envíela a:

Data Privacy Request

Theramex- Legal Department

Sloane Square House, 1 Holbein Place Belgravia,

London SW1W 8NS

Email: dataprivacy@theramex.com