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Privacidad y cookies

Politica de privacidad y de cookies

Introducción

Theramex Healthcare Spain S.L. (en adelante «Theramex España” o “nosotros») se compromete a proteger y respetar su privacidad. Somos una empresa establecida en con domicilio social en Calle Alfonso XII, 62, 2ª Planta, 28014 Madrid, España. A los efectos del Reglamento General de Protección de Datos (el «GDPR»), somos el responsable del tratamiento.

Esta política establece la base sobre la cual serán procesados aquellos de sus datos personales que sean recogidos por nosotros. Por favor, lea con atención el presente documento para asegurar una adecuada comprensión de nuestras normas y prácticas al respecto de su información personal y su tratamiento.

¿Qué cubre esta política?

Esta Política de Privacidad se aplica únicamente al uso de nuestro sitio web. Esta puede contener enlaces a otros sitios web. Tenga en cuenta que no tenemos ningún control sobre la forma en que otras webs recopilan, almacenan o utilizan sus datos, y le aconsejamos que compruebe las políticas de privacidad de dichos sitios antes de proporcionarles cualquier dato.

¿Qué son los datos personales?

El Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679) define los datos personales como «toda información relativa a una persona identificable que pueda ser identificada directa o indirectamente, en particular mediante un identificador».

Los datos personales son, en términos más sencillos, cualquier información sobre usted que permita identificarle. Los datos personales abarcan información como su nombre y datos de contacto, pero también información menos como números de identificación, datos de localización electrónica y otros identificadores en línea.

¿Cuáles son mis derechos?

De acuerdo con el GDPR, usted tiene los siguientes derechos, que estamos constantemente velando por garantizar:

El derecho a ser informado sobre nuestra colección y uso de sus datos personales. Esta Política de Privacidad debería decirle todo lo que necesita saber, pero siempre puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar más información o para hacer cualquier pregunta a través de los datos facilitados más abajo.

El derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted contactando con nosotros por medio de los datos facilitados a continuación.

El derecho a que se rectifiquen sus datos personales, si alguno de los datos personales que nos ha facilitado es inexacto o incompleto. Por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de la sección «contáctenos» para saber más.

El derecho al olvido. Es decir, el derecho a pedirnos que eliminemos o bloqueemos cualquier dato personal suyo que tengamos. Por favor, póngase en contacto con nosotros usando los detalles en la sección «contáctenos» para saber más.

El derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales. Es decir, podrás limitar el tratamiento de tus datos, siempre que dicha solicitud se encuentre amparada en los casos recogidos por la normativa aplicable.

El derecho a oponerse a que usemos sus datos personales para un propósito o propósitos particulares.

Derecho a la cancelación/supresión de tus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.

Para obtener más información sobre el uso que hacemos de sus datos personales o sobre el ejercicio de sus derechos como se ha indicado anteriormente, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que se facilitan en la sección «Contáctenos» que figura a continuación.

Portabilidad de datos: El derecho de un titular de los datos (usted) a recibir los datos personales que le conciernen, y que usted ha proporcionado previamente en un «formato comúnmente utilizado y legible por máquina», y su derecho a transmitir los datos a otro controlador.

Además, tendrá derecho a interponer una reclamación frente a la Autoridad de control (en España, la AEPD).

¿Qué datos personales recogen?

Es posible que recopilemos información sobre usted de forma automática a través del uso del Sitio, por ejemplo, su dirección IP y la forma en que navega por nuestro Sitio. Véase también la sección siguiente sobre Cookies y otras herramientas.
Si nos envía un correo electrónico, podemos recopilar su nombre, su dirección de correo electrónico y cualquier otra información que decida darnos.
A excepción de lo anterior, no recogeremos más datos personales suyos.

¿Cómo utilizan mis datos personales?

Si recogemos algún dato personal, se procesará y almacenará de forma segura, por un período no superior al necesario en función de la razón o razones por las que se recogieron por primera vez. Cumpliremos con nuestras obligaciones y salvaguardaremos sus derechos en todo momento.
Como ya se ha dicho, por lo general no recogemos ningún dato personal. Si se pone en contacto con nosotros y obtenemos sus datos personales a través de su correo electrónico, podemos utilizarlos para responder a este.
Todos y cada uno de los correos electrónicos que contengan sus datos personales serán eliminados a más tardar 12 meses después de su recepción.
Tiene derecho a retirar su consentimiento para que utilicemos sus datos personales en cualquier momento, y a solicitar que los eliminemos.
No compartiremos ninguno de sus datos con terceros para ningún otro propósito que no sea el almacenamiento en un servidor de correo electrónico en el Espacio Económico Europeo (el «EEE»).

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Theramex España informa al usuario que sus datos podrán ser comunicados al resto de entidades del Grupo Theramex con la finalidad de poder atender sus solicitudes, gestionar los servicios que contrata e informarle sobre servicios, eventos y noticias relacionadas con nuestra actividad profesional.

Adicionalmente, le informamos que determinados datos, en el marco de la normativa vigente o de la relación contractual que mantenga con Theramex España, pueden ser comunicados a:
• Administraciones públicas con competencia en los sectores de actividad de Theramex, cuando así lo establezca la normativa vigente.
• Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en virtud de lo establecido en la Ley.
• Los Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios ofrecidos.
• Profesionales del ámbito jurídico, cuando dicha comunicación sea necesaria normativamente, o para la ejecución de los servicios contratados.

¿Cómo y dónde almacenan mis datos?

Sólo almacenaremos sus datos personales dentro del Espacio Económico Europeo (el «EEE»). El EEE está formado por todos los estados miembros de la UE, más Noruega, Islandia y Liechtenstein. Esto significa que sus datos personales estarán totalmente protegidos por la GDPR o por estándares equivalentes por ley.
La seguridad de los datos personales es esencial para nosotros, y para protegerlos, tomamos las siguientes medidas:
Asegurarnos de que tenemos la seguridad adecuada del sitio, incluyendo los certificados SSL pertinentes.
La elección sobre la aceptación de cookies obligatorias para los visitantes del sitio web.
Si nos envía un correo electrónico, guardaremos sus datos en un entorno de servidor seguro.

¿Cómo puedo acceder a mis datos personales?

Si quiere saber qué datos personales tenemos sobre usted, puede pedirnos detalles y una copia de los mismos (dónde se guardan esos datos personales). Esto se conoce como «solicitud de acceso «.
Todas las solicitudes de acceso deben hacerse por escrito y enviarse a las direcciones de correo electrónico o postal que se muestran en la sección «contáctenos» de esta página.
Responderemos a su solicitud de acceso en un plazo de 2 semanas y, en cualquier caso, no más de un mes después de recibirla.  Normalmente, nuestro objetivo es proporcionar una respuesta completa, incluyendo una copia de sus datos personales dentro de ese tiempo.

Cookies y otras herramientas

Recopilamos información sobre usted mediante el uso de cookies, píxeles de seguimiento y otras tecnologías (colectivamente, «Herramientas»). Utilizamos esta información para comprender mejor, personalizar y mejorar la experiencia del usuario con nuestros sitios web, servicios y ofertas, así como para gestionar nuestra publicidad. Por ejemplo, utilizamos servicios de analítica web que aprovechan estas Herramientas para ayudarnos a comprender cómo los visitantes se comprometen con nuestro Sitio y navegan por él. Por ejemplo, cómo y cuándo se visitan las páginas de un sitio, y por cuántos visitantes. También podemos ofrecer a nuestros visitantes una experiencia más personalizada y relevante en nuestros sitios utilizando estas Herramientas, al ofrecer contenido y funcionalidad basados en sus preferencias e intereses.

Su navegador puede ser configurado para permitirle controlar si aceptará o rechazará las cookies, o para notificarle cada vez que se envíe una cookie a su navegador. Si su navegador está configurado para rechazar las cookies, los sitios web que estén habilitados para ello no le reconocerán cuando vuelva al sitio web, y es posible que se pierda alguna funcionalidad del sitio web. La sección de ayuda de su navegador puede indicarle cómo evitar que su navegador acepte cookies. Para obtener más información sobre las cookies, visite www.aboutcookies.org.

Cierta información es recogida por la mayoría de los navegadores o automáticamente a través de su dispositivo, como la dirección del Control de Acceso a los Medios (MAC), el tipo de ordenador (Windows o Macintosh), la resolución de la pantalla, el nombre y la versión del sistema operativo, el fabricante y el modelo del dispositivo, el idioma y el tipo y la versión del navegador de Internet. Utilizamos esta información para asegurarnos de que los servicios funcionen correctamente.

Su dirección IP es un número que su proveedor de servicios de Internet asigna automáticamente al ordenador que está utilizando. Una dirección IP puede ser identificada y registrada automáticamente en los archivos de registro de nuestro servidor cada vez que un usuario accede al Sitio, junto con la hora de la visita y las páginas visitadas. La recopilación de direcciones IP es una práctica estándar y se realiza automáticamente por muchos sitios web, aplicaciones y otros servicios. Utilizamos las direcciones IP con fines tales como el cálculo de los niveles de uso, el diagnóstico de problemas del servidor y la administración del Sitio. También podemos derivar su ubicación aproximada a partir de su dirección IP.

Es posible que utilicemos Google Analytics, que utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar y analizar información sobre el uso del Sitio e informar sobre actividades y tendencias. Este servicio también puede recopilar información sobre el uso de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea. Puede obtener información sobre las prácticas de Google en
www.google.com/policies/privacy/partners/
y la exclusión de ellos descargando el complemento de exclusión de Google Analytics para el navegador.

Es posible que utilicemos Objetos Locales Compartidos de Flash («LSO de Flash») y otras tecnologías para, entre otras cosas, recopilar y almacenar información sobre el uso del Sitio. Si no desea que se almacenen LSO Flash en su ordenador, puede ajustar la configuración de su reproductor Flash para bloquear el almacenamiento de LSO Flash utilizando las herramientas que se encuentran en el Panel de configuración de almacenamiento del sitio web. También puede controlar los Flash LSO accediendo al Panel global de ajustes de almacenamiento y siguiendo las instrucciones (que pueden incluir instrucciones que explican, por ejemplo, cómo eliminar los Flash LSO existentes denominados «información» en el sitio de Macromedia), cómo evitar que los Flash LSO se coloquen en su ordenador sin que se lo pidan y (para Flash Player 8 y posteriores) cómo bloquear los Flash LSO que no estén siendo entregados por el operador de la página en la que se encuentre en ese momento. Tenga en cuenta que configurar el Flash Player para restringir o limitar la aceptación de los Flash LSO puede reducir o impedir la funcionalidad de algunas aplicaciones Flash, incluidas las utilizadas en relación con el Sitio.

Política de cookies y su privacidad

Utilizamos cookies para ayudar a mejorar nuestro sitio web y hacer que su experiencia de navegación sea más útil, más relevante y adaptada a usted. Con el fin de cumplir con la legislación reciente y en aras de la transparencia, hemos actualizado nuestra política de privacidad para ofrecerle información más clara sobre la forma en que utilizamos la tecnología como las cookies y cómo afectan a su privacidad.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto cifrados que nuestros sitios web almacenan en su ordenador u otro dispositivo. Se le asignan de forma exclusiva y sólo pueden ser leídos por un servidor web del dominio que le ha emitido la cookie.

Tipos de Cookies

Cookies de sesión


Las cookies de sesión se almacenan en la memoria de su ordenador durante la duración de su sesión de navegación. Se vuelven inaccesibles después de que la sesión ha estado inactiva durante un tiempo y se eliminan automáticamente de su computadora cuando se cierra el navegador. Ayudan a mantener un seguimiento de su progreso para que no tenga que introducir la misma información más de una vez.

Cookies persistentes

Las cookies persistentes se almacenan en la memoria del ordenador del usuario y no se eliminan cuando se cierra el navegador. Se utilizan para guardar sus preferencias para el sitio web, de modo que sean recordadas para la próxima vez que lo visite. También se utilizan para recopilar información sobre el número de visitantes, el tiempo medio de permanencia en una página determinada y analizar el comportamiento de navegación en la web. Esta información se utiliza para averiguar cómo de bien funciona el sitio web y dónde se puede mejorar.

Cookies propias


Estas son las cookies establecidas por este sitio web. Algunas son necesarias para la funcionalidad del sitio, otras nos proporcionan información que analizamos para supervisar y mejorarlo. Estas cookies se borrarán después de cada sesión.

Cookies de terceros


Queremos ofrecer un contenido interesante y atractivo en nuestro sitio web y proporcionar un contenido relevante. En varias páginas utilizamos «plug ins» o medios incrustados.

Por ejemplo, integramos videos de YouTube. Los proveedores de estos servicios también pueden colocar cookies en su dispositivo cuando visita las páginas en las que hemos utilizado este tipo de contenido.

Compartir con las redes sociales
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¿Cómo puedo restringir, bloquear o eliminar las cookies?

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Cookies utilizadas en la web

• ci_session: Cookie de Sesión. Esta cookie es usada por el lenguaje de encriptado PHP para permitir que las variables de SESIÓN sean guardadas en el servidor web. Esta cookie es esencial para el funcionamiento de la web.
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Cambios en esta política de privacidad

Podemos cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Esto puede ser necesario, por ejemplo, si la ley cambia, o si cambiamos nuestro negocio o sitio web de forma que afecte a la protección de datos personales.

Cualquier cambio se publicará inmediatamente en nuestra web, y se considerará que acepta los términos de la nueva Política de Privacidad a partir de su primera utilización de la web después de las alteraciones. Le recomendamos que revise esta página con regularidad para mantenerse al día.

Contáctanos.

La empresa responsable de la recopilación, el uso y la divulgación de sus datos personales en virtud de esta Política de Privacidad es Theramex España.
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, o si desea solicitar el ejercicio de cualquier derecho individual, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico al Delegado de Protección de datos, a la siguiente dirección: dataprivacy@theramex.com.